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Warranty

Information

>>> SPADE KAYAKS have an extended warranty for two years from the date of original purchase.

>>> The warranty covers both plastic and parts, manufacturing and material defects.

>>> The manufacturer or seller undertakes to change and/or repair the kayak or any part thereof.

>>> The company SPADE KAYAKS is not responsible for any additional warranties granted by the seller.


Conditions of claim

>>>Purchase receipt from seller must be presented.

>>> A written explanation and photographs of damage must be provided.

>>> The justification of the claim must be authorised by SPADE KAYAKS in consultation with the manufacturer.


Warranty is not valid in these cases

>>> Normal wear and tear.

>>> Any damage due to improper, excessive or abusive use.

>>> Scenarios where damage to a kayak might normally be expected (e.g. damage caused after a swim, when an empty kayak has filled with water and impacted or hit against rocks).

>>> Rock pitons.

>>> Changes made to the shell or outfitting of the kayak (including customization or repair), except where this work has been completed by SPADE KAYAKS.

>>> Damage to the boat from using a modified brace or from removal of the reinforcing foam.

>>> Damage during transportation and shipping.

>>> Damage to the kayak caused by prolonged exposure to sunlight, high heat or severe cold.

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